La razón n.1 por la que los esfuerzos de comunicación no alcanzan el nivel de entendimiento e influencia que se pretende se debe al:

Método de comunicación
Los correos electrónicos, las reuniones grandes, los anuncios impresos e, incluso, los videos por sí solos tienden a:

• Ser ignorados
• Fallar en involucrar a los receptores para que tengan
  un pensamiento activo
• Enfocarse en “cuál es el beneficio para la compañía”
  en lugar de persuadir de forma creíble expresando
  “cuál es el beneficio para las personas”